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Konflikte treten immer auf wenn Menschen zusammenarbeiten. Das lässt sich auch nicht verhindern. Oft werden Konflikte als negativ angesehen, dabei bieten sie eine große Chance, wenn sie konstruktiv gelöst werden. Sie bieten ein starkes Entwicklungs- und Wachstumspotenzial und bringen Impulse zur Veränderung. Leider führen Konflikte jedoch auch immer wieder zu destruktiven Auseinandersetzungen und lähmender Stagnation, vor allem dann, wenn Konflikte nicht offen angesprochen werden. Die Fähigkeit, Konflikte zu verstehen, ermöglicht es Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen und diese für den Bewältigungsprozess zu nutzen.

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